이용 약관

공고일자: 2026년 7월 16일

시행일자: 2026년 7월 23일

개정 공고일자: 2026년 9월 29일

개정 시행일자: 2026년 10월 29일

개정 추가 공고일자(AI 모델 제공 사업자 명시): 2026년 10월 1일

주식회사 그리디(브랜드명 'TIO', 이하 "회사")는 취업 AI 어시스턴트 서비스(이하 "서비스")를 제공함에 있어, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자와 회사 간의 권리, 의무 및 책임을 명확히 하기 위해 본 이용약관을 제정합니다. 회사는 약관을 개정할 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통해 공지합니다.

제1조. 목적

본 약관은 회사가 운영하는 웹사이트 및 애플리케이션을 통해 제공되는 서비스와 관련하여, 이를 이용하는 가입자(이하 "회원")의 이용 조건, 제반 절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조. 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다:

  • "서비스": PC, 휴대용 단말기 등 각종 유무선 기기를 통해 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 취업 AI 어시스턴트 서비스 일체를 의미합니다. 여기에는 채용공고 분석, 기업 분석, 경험 관리, 자기소개서 초안 생성·피드백·첨삭, 이력서 관리, 면접 준비, 지원 현황 관리, 채용 정보 알림 등이 포함되며, 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능을 포함합니다.
  • "회원": 본 약관에 동의하고 Google, Kakao 등 연동된 계정을 통해 회사와 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
  • "계정": 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 Google, Kakao 등 외부 서비스 연동으로 생성되는 회원 식별 정보를 의미합니다.
  • "비회원": 회원 가입 없이 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  • "활동정보": 회원이 서비스 이용 과정에서 등록하거나 서비스를 통해 생성된 경험·에피소드, 자기소개서 소재와 초안, 이력서, 면접 답변, 지원 현황 등의 데이터를 의미합니다.

제3조. 약관의 명시와 개정

회사는 약관 내용, 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처를 회원이 알 수 있도록 초기 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지해야 합니다.

회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신기본법, 정보통신망법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.

약관 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항 방식으로 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 내용의 개정은 적용일자 30일 전부터 공지하고, 전자우편 등으로 회원에게 개별 통지합니다.

회사가 제3항의 공지 또는 통지를 하면서 개정 약관 시행일 전일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 회사는 개정 약관을 적용할 수 없으며, 회원은 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 기존 약관 적용이 불가능한 경우 회사는 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조. 약관의 해석

본 약관에서 규정하지 않은 사항은 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망법 등의 관계 법령에 따릅니다.

회원이 회사와 개별 계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우, 개별 서비스 계약이 우선합니다.

제5조. 이용계약의 성립

이용계약은 회원이 본 약관과 개인정보처리방침을 읽고 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.

서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만임이 확인된 계정에 대해 회사는 이용계약의 승낙을 거부하거나 계약을 해지하고 관련 개인정보를 파기할 수 있습니다.

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 휴대전화 번호 등을 통한 본인 확인을 요청할 수 있습니다.

Google, Kakao 등 외부 서비스 연동을 통해 이용계약을 신청하는 경우, 가입 및 온보딩 과정에서 약관과 개인정보처리방침에 대한 동의 절차를 거치고 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립됩니다.

제6조. 이용신청의 승낙과 제한

회사는 제5조에 따른 가입신청자의 신청을 업무상 또는 기술상 지장이 없는 경우 접수 순서에 따라 승낙합니다.

필요 시 휴대전화 인증 등 회원 인증을 요청할 수 있으며, 인증하지 않은 회원은 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

다음 사항에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다:

  • 타인의 명의 또는 계정을 도용하여 신청한 경우
  • 가입 과정에서 허위 정보를 기재한 경우
  • 만 14세 미만이 신청한 경우

다음 사항에 해당하면 승낙을 유보할 수 있습니다:

  • 회사의 설비 여유가 없는 경우
  • 기술상 지장이 있는 경우
  • 기타 회사의 귀책 사유로 승낙이 곤란한 경우

제7조. 서비스의 내용

회사가 회원에게 제공하는 서비스 내용은 다음과 같습니다:

  • 채용공고 분석: 공고 URL·파일·텍스트 기반 직무 요건 분석 및 기업 분석 리포트 제공
  • 경험 관리: 이력서·자기소개서 업로드 및 대화 기반 경험 정리, "자소서 소재" 재가공
  • 자기소개서 작성 지원: AI 기반 초안 생성, 실시간 피드백, 문항 분석, 첨삭 및 공유 기능
  • 면접 준비: 예상 질문 추출 및 답변 연습 지원
  • 이력서 관리 및 지원 현황(칸반) 관리
  • 채용 정보 알림: 관심·지원 공고의 마감 임박 알림 등
  • 이용자 지원(고객 상담 등)
  • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

서비스는 무료로 제공되는 기능과 유료 플랜을 통해 제공되는 기능으로 구분되며, 각 플랜별 제공 범위는 서비스 내 요금제 안내 페이지에 게시합니다.

회사는 더 나은 서비스 제공을 위해 서비스의 내용을 추가하거나 변경할 수 있으며, 회원에게 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 사전에 공지합니다.

제8조. 정보의 제공 및 광고 게재

회사는 서비스 이용에 필요하거나 서비스 개선, 회원 대상 소개를 위해 전자우편, 푸시 알림 등으로 정보를 제공할 수 있습니다.

서비스 화면, 홈페이지, 전자우편을 통해 정보 또는 광고를 게재할 수 있습니다.

광고주와의 판촉 활동으로 발생한 손실이나 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

서비스 화면 내에 노출되는 광고 게재에 대해서는 서비스 이용 시 회원이 동의한 것으로 봅니다.

다만 이메일, 문자, 앱 푸시, 카카오톡 메시지 등을 통한 영리 목적의 광고성 정보 전송은 수신에 동의한 회원에 한하여 이루어지며, 회원은 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

제9조. 자료 내용의 책임

회원이 서비스에 등록하는 자료의 내용과 그 진실성에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

등록된 자료가 관련 법령 또는 제3자의 권리를 침해한다는 삭제 요청이 접수되는 경우, 회사는 사전 통지 없이 해당 자료를 삭제하거나 접근을 제한할 수 있으며, 이후 회원에게 그 사실을 통지합니다.

제10조. 자료 내용의 활용

회원의 입력값과 결과값은 서비스 제공, 품질 개선 및 AI 모델 평가에 활용될 수 있습니다.

회사는 AI 기능 제공을 위해 Google(Gemini), OpenAI(GPT), Anthropic(Claude)의 AI 모델을 이용하며, 이를 위해 회원의 입력값이 해당 사업자에게 처리위탁 및 국외 이전될 수 있습니다. 수탁사·이전 국가·항목·보유 기간 등 자세한 내용은 개인정보처리방침 제7조(개인정보의 위탁)에서 확인할 수 있습니다.

회사는 서비스 품질 향상을 위해 회원의 입력값과 결과값을 AI 모델의 학습(훈련)에 활용할 수 있습니다. 이때 이름, 연락처, 학교명, 회사명 등 개인을 알아볼 수 있는 정보는 삭제하거나 다른 값으로 대체한 후 활용하며, 학습 데이터는 계정과 분리하여 관리합니다.

회원은 서비스 내 설정에서 언제든지 AI 모델 학습 활용을 거부(비활성화)할 수 있으며, 거부한 이후 새로 입력하는 자료는 학습에 활용되지 않습니다.

입력 정보는 통계 자료로 활용되며, 언론 배포 시 개인 식별 가능 정보는 제외됩니다.

회원이 "자소서 문항(질문)" 입력란에 입력한 내용은 동일하거나 유사한 채용 공고에 지원하는 다른 회원에게 문항 추천·자동완성 등의 형태로 재사용·공유될 수 있습니다. 회원은 문항 입력란에 성명·연락처·주소 등 개인정보나 자기소개서 본문(답변) 등 타인에게 공유되어서는 안 되는 내용을 입력해서는 안 되며, 이를 위반하여 입력함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제11조. 서비스 이용 요금

회원은 유료 플랜에 대해 클릭 시 약관 및 구매 조건에 따라 이용 계약이 성립되고 요금이 결제됩니다.

회사가 제공하는 플랜의 종류와 구성, 각 플랜별 이용 요금(월 정기 결제 금액 및 6개월 패스 할인가 포함)은 서비스 내 요금제 안내 페이지에 게시된 내용에 따릅니다. 회사는 이용 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 관련 법령 및 본 약관이 정한 공지 절차에 따라 사전에 공지합니다.

회사는 유료 플랜을 6개월간 할인된 가격으로 이용할 수 있는 '6개월 패스'로도 제공합니다.

6개월 패스 이용 기간 동안에는 각 플랜의 월 정기 결제 금액 대신 요금제 안내 페이지에 게시된 6개월 패스 할인가가 적용됩니다.

6개월 이용 기간이 종료되면 별도의 갱신 절차 없이 자동으로 Free 모델로 전환됩니다.

결제 시점부터 유료 서비스가 시작되며, 6개월 패스는 6개월 이용 기간 종료 후 자동으로 Free 모델로 전환됩니다. 서비스 구성 조정이 필요한 경우 회사가 별도로 안내합니다.

만 19세 미만 미성년자는 법정대리인(부모)의 동의서를 고객센터에 제출해야 하며, 동의 없이 결제 시 본인 또는 대리인이 취소할 수 있습니다.

청약 철회 및 환불에 관한 구체적인 조건과 절차는 회사가 별도로 정하여 게시한 환불 정책 및 관련 법령에 따릅니다.

제12조. 계약 해지

회원은 언제든지 별도의 요청을 통해 이용 계약 해지(탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 이를 즉시 처리합니다.

회원이 계약을 해지할 경우 회원 정보는 지체 없이 파기됩니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보와, 부정 가입 방지 및 분쟁 대응을 위해 필요한 최소한의 정보(계정 식별 정보 등)는 개인정보처리방침에 따라 해지일로부터 1년간 보관 후 파기됩니다.

제13조. 회사의 계약 해제·해지 및 이용 제한

회사는 회원이 제14조에서 정한 부정 이용 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 계약을 해제·해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제1항의 해제·해지는 회사가 정한 통지 방법으로 회원에게 의사를 표시한 때 효력이 발생합니다.

회사의 해제·해지 및 이용 제한에 대해 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 이의가 정당하다고 인정될 경우 회사는 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제14조. 부정 이용 금지 및 차단

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우를 부정 이용 행위로 봅니다:

  • 자신의 계정 및 서비스를 타인이 이용하도록 하거나 시도하는 경우
  • 자신의 계정 및 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하거나 이를 광고하는 행위
  • 서비스 이용 중 복제 프로그램 실행, 복제 시도
  • 타사를 통해 환불을 받고 회사에 알리지 않고 유료 서비스 계속 사용
  • 서비스 내외로 사실과 다른 정보 유포
  • 서비스 리버스 엔지니어링(역분석) 행위
  • 회사 제공 인터페이스 외 방법으로 서비스 액세스 시도
  • 크롤러, 스크래퍼, 봇 등 자동화된 수단으로 서비스 또는 콘텐츠(채용공고 데이터, 기업 분석 결과, 합격 자기소개서 자료 등을 포함)를 수집, 복제, 저장, 배포하는 행위
  • 회사의 사전 서면 승인 없이 서비스 또는 콘텐츠를 인공지능 모델 학습 등 상업적 목적에 이용하는 행위
  • 서비스 또는 콘텐츠의 보안 관련 기능을 우회, 비활성화하거나 방해하는 행위
  • 제3자에게 서비스를 유상·무상 제공, 배포, 판매
  • 회사 출처를 혼동시키는 행위
  • 서비스를 이용해 제3자 권리나 명예 침해
  • 정보통신망법 등 관련 법령 위반
  • 회사 지정 경로 외 부정 방법으로 서비스 사용

부정 회원이 발견되면 회사는 강제 탈퇴 처리하며, 법률 대리인을 통해 고발 및 민사 소송을 진행할 수 있습니다.

회원은 제2항 조치로 환불을 요구할 수 없습니다.

회원은 제2항 조치에 이의가 있는 경우 회사의 법률 대리인을 통해 소명할 수 있습니다.

부정 이용 식별 및 차단: 회사는 회원 이용 중 수집된 자료와 제보를 토대로 부정 이용 여부를 확인합니다.

제15조. 과오금

회사는 과오금이 발생한 경우 이용 대금 결제와 동일한 방법으로 전액 환불하며, 동일 방법이 불가능할 경우 사전 고지합니다.

회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생하면 계약 비용, 수수료와 관계없이 전액 환불합니다. 단, 회원의 책임 있는 사유로 발생한 경우, 합리적 범위 내에서 환불 비용을 회원이 부담합니다.

회사가 환불을 거부할 경우, 정당한 이용 대금 부과를 입증할 책임이 있습니다.

과오금 환불 절차는 약관에 따라 처리됩니다.

제16조. 서비스 하자 등에 의한 회원 피해보상

회사는 서비스 하자 등에 의한 회원 피해보상의 기준, 범위, 방법 및 절차를 콘텐츠이용자보호지침 및 소비자분쟁해결기준 등 관련 법령에 따라 처리합니다.

제17조. 보증의 부인 및 책임의 제한

서비스는 "있는 그대로(AS-IS)" 제공되며, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 서비스의 완전성, 정확성, 특정 목적에의 적합성, 중단 없는 운영에 관하여 명시적·묵시적 보증을 하지 않습니다.

회사는 서비스 이용을 통한 서류 합격, 면접 합격, 채용 등 특정 성과를 보증하지 않습니다. AI가 생성한 자기소개서 초안 및 피드백의 활용 여부와 그 결과에 대한 최종 판단과 책임은 회원에게 있습니다.

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기 점검 등 부득이한 사유로 발생한 서비스 중단에 대해 책임이 면제됩니다. 다만 사전에 공지 가능한 경우 이를 공지합니다.

회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

회사는 서비스가 제공하는 정보(채용공고, 기업 정보, 분석 결과, AI 생성물 등)의 신뢰도, 정확성, 완전성, 최신성을 보증하지 않습니다. 회원은 서비스를 통해 얻은 정보의 활용 여부를 스스로 판단해야 하며, 그 활용으로 발생할 수 있는 위험과 정보의 손실·오류에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간 서비스를 매개로 한 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

회사가 제공하는 서비스는 참고용이며, 회사나 AI 제공자에 법적 책임이 없습니다.

회원은 AI 작동 시 제공사, 기능, 조건 등을 서비스에서 확인할 책임이 있습니다.

인공지능과 머신러닝은 진화 중인 분야로, 회사는 신뢰성 개선을 위해 노력하나 확률적 특성상 부정확한 출력이 발생할 수 있습니다. 회원은 전문가 판단 등으로 출력 정확성을 검토해야 합니다.

회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 통상적으로 예견할 수 없거나 특별한 사정으로 인한 특별 손해, 간접 손해, 영업이익의 상실, 기회의 상실, 데이터의 상실 등에 대해 책임을 지지 않습니다.

관련 법령에 특별한 규정이 있거나 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고, 본 약관에 따른 회사의 총 배상 책임은 손해 발생일 직전 12개월 동안 해당 회원이 회사에 실제로 지급한 이용 요금을 한도로 합니다.

본 조의 어떠한 내용도 관련 법령상 회사가 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 면제하거나 축소하지 않으며, 소비자로서 회원이 가지는 법률상 권리에 영향을 미치지 않습니다.

제18조. 회원의 배상 책임

회원이 본 약관을 위반하거나 서비스를 위법하게 이용하여 회사에 손해가 발생하거나 회사가 제3자로부터 청구를 받는 경우, 회원은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 회사가 입은 손해(합리적인 범위의 소송 비용을 포함)를 배상할 책임이 있습니다. 다만 회원에게 귀책 사유가 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제19조. 분쟁 해결

회사는 분쟁 발생 시 회원의 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 신속한 처리가 곤란한 경우 사유와 처리 일정을 통보합니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 회원의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원, 거소가 분명하지 않은 경우에는 「민사소송법」상 관할 법원에 제기합니다.

제20조. 오픈소스 라이선스

본 서비스는 아래의 오픈소스 소프트웨어를 포함하고 있으며, 각 소프트웨어는 해당 라이선스 조건에 따라 사용됩니다. 각 라이선스의 전문(全文) 및 저작권 고지는 해당 프로젝트의 공식 저장소에서 확인할 수 있습니다.

전체 오픈소스 라이선스 목록 보기

MIT License

아래 구성요소는 MIT License 하에 사용됩니다(예: Tabler Icons — Copyright © 2020-2026 Paweł Kuna). MIT License는 저작권 및 허가 고지를 포함할 것을 조건으로 하며, 소프트웨어의 사용·복제·수정·배포를 무상으로 허용합니다.

@anthropic-ai/sdk, @codemirror/commands, @codemirror/state, @codemirror/view, @dagrejs/dagre, @radix-ui/react-progress, @radix-ui/react-slot, @react-pdf/renderer, @sentry/react, @supabase/supabase-js, @tabler/icons-react, @tanstack/react-virtual, @tiptap/(character-count·highlight·placeholder·underline·unique-id·pm·react·starter-kit), @xyflow/react, clsx, crypto-js, emoji-picker-react, emojibase-data, lodash, mixpanel, motion, pg, react, react-dom, react-markdown, react-resizable-panels, react-router-dom, recharts, remark-breaks, remark-gfm, supabase, tailwind-merge, tailwindcss-animate, tiptap-markdown, unicode-emoji-json, vaul, zod, zustand

Apache License 2.0

@google/generative-ai, @hello-pangea/dnd, @vercel/node, class-variance-authority, hwp.js, mixpanel-browser, pdfjs-dist, react-helmet-async, streamdown, tesseract.js

기타 라이선스

  • Mozilla Public License 2.0: @blocknote/core, @blocknote/mantine, @blocknote/react, mediabunny
  • ISC License: canvas-confetti, lucide-react
  • BSD License: diff (BSD-3-Clause), mammoth (BSD-2-Clause)
  • 기타: jszip (MIT 또는 GPL-3.0-or-later), posthog-js (Apache-2.0 및 MIT), @paper-design/shaders-react (프로젝트 저장소의 라이선스 참조)